Υπηρεσίες
Διαβούλευση πριν από τις πωλήσεις
Εάν έχετε πρόβλημα συσκευασίας ή ειδικής ανάγκης, πείτε μας λεπτομερείς απαιτήσεις και στείλτε δείγματα των προϊόντων σας με σκίτσο ή σχέδιο, η ομάδα επαγγελματιών του STRPACK θα σας συμβουλεύσει και θα σας προτείνει λύσεις το συντομότερο δυνατό. Θα αξιολογήσουμε το προϊόν σας, συμπληρώνοντας απαιτήσεις και ανάγκες παραγωγής και σχεδιάστε έναν προσαρμοσμένο εξοπλισμό για τις ανάγκες πλήρωσης σας. Εάν το επιτρέψει η κατάσταση, θα κάνουμε βασικά πακέτα δοκιμών για τυποποιημένο εξοπλισμό, Για να βεβαιωθούμε απόλυτα ότι ο εξοπλισμός μας κάνει ακριβώς αυτό που περιμένετε, κάθε κομμάτι εξοπλισμού και κάθε γραμμή πλήρωσης σχεδιάζουμε συναρμολογείται στο εργοστάσιό μας και δοκιμάζεται χρησιμοποιώντας το προϊόν σας.
Διαχείριση έργου
Το STRPACK θα εκχωρήσει έναν υπεύθυνο έργου που θα σας βοηθήσει λεπτομερώς στον επιθυμητό εξοπλισμό σας, συγκεντρώνοντας ουσιαστικές πληροφορίες σχετικά με τη λύση συσκευασίας σας, βεβαιωθείτε ότι το έργο θα ανταποκριθεί στο επιθυμητό πρόγραμμα.
Κατασκευή
Η STRPACK κατασκευάζει τον εξοπλισμό μας στη δική μας εγκατάσταση, εφαρμόζει αυστηρά την άπαχη κατασκευή για να ελαχιστοποιεί τα απόβλητα σε όλες τις διαδικασίες μας. Σχεδιάζουμε και κατασκευάζουμε εξοπλισμό σε ανταγωνιστικές τιμές σύμφωνα με τις ανάγκες και τους στόχους της παραγωγής σας. Από το σχεδιασμό έως τη συναρμολόγηση, μπορείτε να περιμένετε εξειδικευμένο εξοπλισμό και γραμμές πλήρωσης. Μερικά από τα μηχανήματά μας πέρασαν την ευρωπαϊκή πιστοποίηση CE.
Εγκατάσταση και εκπαίδευση
Το STRPACK είναι σε θέση να παρέχει λεπτομερές αγγλικό εγχειρίδιο, βίντεο λειτουργίας για να σας βοηθήσει να κάνετε την εγκατάσταση και την προμήθεια. Εάν είναι απαραίτητο, μπορούμε να στείλουμε εξειδικευμένους εκπαιδευμένους τεχνικούς για να σας βοηθήσουμε στην εγκατάσταση του εξοπλισμού σας στο εργοστάσιό σας, θα αναλάβετε το κόστος των εισιτηρίων, δωμάτιο , τρόφιμα και ημερήσια αποζημίωση.
Η εκπαίδευση παρέχεται δωρεάν, με στόχο:
Δώστε στους χειριστές καλή γνώση με τη λειτουργία της γραμμής συσκευής / συσκευασίας
Αυξήστε την απόδοση της γραμμής συσκευασίας.
Αποφύγετε τα λάθη χειρισμού και λειτουργίας.
Τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση
Το STRPACK θα θέτει πάντα την εξυπηρέτηση πελατών και την υποστήριξη ως κορυφαία προτεραιότητα, θα παρέχουμε υποστήριξη συντήρησης για οποιοδήποτε πρόβλημα με τον εξοπλισμό. Εάν ο εξοπλισμός εξακολουθεί να είναι υπό εγγύηση, θα αντικαταστήσουμε και θα επισκευάσουμε τα ελαττωματικά ανταλλακτικά δωρεάν και ο αγοραστής θα χρειαστεί μόνο πληρώστε για τα έξοδα αποστολής ή αεροπορικής μεταφοράς. Σε γενικές γραμμές μπορούμε να στείλουμε το ελαττωματικό πάρτι που υπάρχει σε απόθεμα εντός 1 ημέρας.
1. Έχουμε επτά τεχνικούς που ετοιμάζονται διαβατήριο για να ταξιδέψουν σε όλο τον κόσμο για να σας προσφέρουν υπηρεσίες.
2. Έχουμε 24ωρη καυτή γραμμή για τεχνική υποστήριξη.
3. Παίρνουμε γραμμή διαδικτύου 18 ωρών για τεχνική υποστήριξη.
4. Βιντεοκάμερα στο εργαστήριο για να σας βοηθήσει να προσαρμόσετε και να λύσετε το πρόβλημα του μηχανήματος στην κατάσταση εργασίας.
